본 약관은 축제랑(이하 "회사")이 제공하는 웹사이트 및 축제·부스 운영 관련 서비스(이하 통칭하여 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무와 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "웹사이트"란 회사가 운영하는 축제랑 소개·문의·일정·블로그 등 온라인 랜딩 및 관련 페이지를 말합니다.
- "앱" 또는 "운영 서비스"란 대학 축제 등에서 부스 운영자 및 방문객이 대기, 예약, 주문, 메뉴판, 부가 기능 등을 이용하는 애플리케이션을 말합니다.
- "이용자"란 웹사이트 또는 앱에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말하며, 부스 운영자(관리자)와 방문객(고객)을 포함합니다.
- "부스 운영자"란 회사 또는 파트너와의 도입 절차에 따라 부여된 인증 수단으로 앱에 접속하여 부스 운영 기능을 사용하는 자를 말합니다.
- "방문객"이란 QR 코드 등 회사가 제공하는 접속 수단을 통해 특정 부스 서비스에 접근하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 웹사이트에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 웹사이트에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경의 경우 합리적 기간 동안 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관 공지 후 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 웹사이트는 회사 소개, 축제 일정 안내, FAQ, 블로그, 도입·제휴 문의 안내 등을 제공합니다.
- 앱은 다음 기능을 포함하거나 포함할 수 있습니다. 실제 제공 범위는 도입 부스·설정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 전자 메뉴판 및 다국어 표시
- 대기(웨이팅) 등록·관리
- 예약 접수·관리
- 주문·입금 확인 및 조리/서빙 상태 관리
- 쿠폰, 미션, QR 접속 등 운영 보조 기능
- 소개팅, 러브알람 등 부가 콘텐츠 기능
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 고지합니다.
제5조 (서비스 이용 및 계정)
- 웹사이트의 문의는 이용자의 메일 앱을 통해 회사가 지정한 이메일(sikdorang2026@gmail.com)로 전송하는 방식 또는 인스타그램 DM 등으로 이루어질 수 있습니다.
- 부스 운영자는 회사가 제공하거나 합의한 인증 코드 등 접근 수단으로 로그인하며, 접근 권한을 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다.
- 방문객은 QR 등 접속 수단을 통해 해당 부스 범위의 서비스를 이용할 수 있습니다. 접속 정보는 기기 내 세션 등에 저장될 수 있습니다.
- 회사는 보안, 부정 이용 방지, 서비스 안정성을 위하여 접속을 제한하거나 세션을 종료할 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 관련 법령, 이 약관, 서비스 내 안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보 등록 또는 타인의 정보 도용
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 지식재산권·초상권 등 권리 침해
- 음란·혐오·차별·불법 정보 게시 또는 관련 법령에 위반되는 행위
- 소개팅 등 부가 기능에서 상대방에게 불쾌감·피해를 주는 연락이나 개인정보 무단 유출
- 리버스 엔지니어링, 비정상적 접근, 자동화 수단을 이용한 부정 이용
- 부스 운영자는 방문객의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 목적 범위 내에서만 처리하고, 축제 운영 목적 외로 이용·제공해서는 안 됩니다.
제7조 (유료 서비스 및 도입 계약)
- 웹사이트의 일반 열람은 원칙적으로 무료입니다. 부스·축제 단위의 서비스 도입 조건, 요금, 지원 범위는 별도 협의 또는 계약으로 정합니다.
- 도입 문의는 회사 이메일 또는 인스타그램 등 안내된 채널로 접수하며, 견적·계약 내용은 개별 합의에 따릅니다.
제8조 (결제 및 거래 관계에 관한 안내)
- 앱의 주문 기능은 부스와 방문객 사이의 현장 거래(계좌이체 등)를 보조하기 위한 도구일 수 있습니다. 회사는 원칙적으로 해당 거래의 당사자가 아니며, 대금 수령·환불·상품 제공의 책임은 부스 운영자 등 실제 거래 당사자에게 있습니다. 다만 회사와 별도 계약을 통해 달리 정한 경우에는 그 계약에 따릅니다.
- 입금자명·연락처 등 정보는 입금 확인 및 고객 응대를 위해 처리될 수 있으며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
제9조 (지식재산권)
- 서비스 및 관련 소프트웨어, 디자인, 상표, 콘텐츠에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스에 업로드한 메뉴 이미지·공지 등 콘텐츠에 대한 권리는 해당 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공·운영·개선을 위한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.
제10조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비 점검, 교체, 고장, 통신 두절, 천재지변, 폭주하는 이용 등 상당한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 중단에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제11조 (면책)
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 소개팅·러브알람 등 부가 기능은 이용자 간 교류를 중개·보조하는 성격으로, 만남·연락의 결과 및 안전에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 회사는 법령상 요구되는 조치를 제외하고 개별 만남의 성사나 결과를 보장하지 않습니다.
제12조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 전속 관할로 합니다.
제14조 (연락처)
- 상호(브랜드명): 축제랑 (Sikdorang)
- 대표자: 이상현
- 소재지: 서울특별시 성동구
- 이메일: sikdorang2026@gmail.com
부칙
이 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.